徜徉在唐风晋韵之下，漫步于山西古建之中；从服务千行百业，到走进千家万户，太原移动始终秉承“网络质量是通信企业生命线”的理念，加快推进5G网络、千兆、算力等新基建建设，积极开展网络质量提升行动，以5G网络为首的网络底座已逐步夯实，5G+行业应用的探索与实践已向“新”提质。
在不断完善信息基础设施体系中，太原移动开展了一系列信号升格、覆盖提升行动，而近期开展的“关箱专项行动”中，太原移动将此项工作与“装维小CEO运营工作”密切结合，以守好“责任田”、站好“服务岗”、干好“分内事”的工作思路，致力为千万用户和千行百业提供高速、安全、泛在的优质连接服务。
关箱专项行动中，装维小CEO和网格自有人员有机协作，通过全面排查全市小区内的光交箱、分纤箱及光缆，细致梳理网络基础设施状况，仔细拆除废弃线缆、绑扎现有线缆及更换破损设备等一系列措施，确保线路布设规范、箱体整洁。在分纤箱整治方面，工作人员进一步规范分纤箱内部尾纤的走向，随时注意保持光纤适当的拉伸强度和弯曲半径，规避光纤受损情况的发生；并采用耐用材料制作标签，确保所有标签清晰、端正且准确无误，延伸治理确保网络稳定运行，用“心”提升小区用户感知。
同时，为确保宽带小区资源信息的高度精准，太原移动围绕小区端口一致率、覆盖房号与住户数一致率、拆机工单端口释放一致率三个维度入手，对小区资源进行现场摸排和系统同步整改，并积极排查通信分纤箱的位置、端口总数和利用率等情况，立足群众需求，随时优化自身服务策略，不断改善家宽网络质量，耐心为客户排忧解难，用“新”打造用户满意放心网络。
目前，太原移动已成功整治全市71个重点小区的分纤箱，经整治后的分纤箱走线整齐规范，内置分光器尾纤布放规整，标签粘贴清晰明了，有效展现了移动网络的高品质和高保障能力，也让用户在享受通信服务的同时感到更加安心、舒心和放心。
“心级服务，让爱连接。”太原移动始终坚持以人民为中心的发展思想，用实际行动将网络质量提升行动往实处做、往细处落，真正把优质的网络和服务送到群众身边，送到用户家门口，努力织就一张技术优、覆盖广、网速快、体验好的5G精品网络，让数字化赋能城市发展的方方面面、惠及群众生活的角角落落。（赵馨、李志）
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