文｜ 阑夕
相较于历史最佳的第二季度，爱奇艺适才发布的第三季度财报，又多了几分「展望」的意味。
展望的前提当然是拥有一个健康、稳定的当下，Q3财报中有这么几项数字成为了爱奇艺当下的定心丸，其一是同比收入和利润的双增长，前者为7%，后者在Non-GAAP的准则下达到了71%。
其二是会员服务收入同比增长19%，在这项数据里，爱奇艺愈发重视的月度平均单会员收入（ARM）同比增长了12%。
长视频平台步入了以存量市场为焦点的竞争，这意味着在爆款拉新的金科玉律之外，当内容生产趋近稳定，单会员的价值，很大程度上会决定未来平台生态的健康与否。
在Q3财报总结中，爱奇艺将ARM创新高的原因归结为「物超所值的娱乐体验」，早些时候，爱奇艺出台了一系列面向会员、尤其是长期会员的增值服务，其中包括拥有多部剧集额外内容的「加更礼」，以及推出积分系统和可以直接兑换IP衍生商品的会员商城，均收获了不错的成效。
但物超所值并不仅仅体现在会员权益增值这一点上。在过去一年多中，爱奇艺逐步将生成式AI应用于内容制作、宣发和搜索等多个场景，其中搜索的智能化已颇见成效：通过AI剧情搜索进入正片的观众人均观看时长提升了40%。我们可以说，现在的爱奇艺更懂大家要看什么了。
更懂用户的背后：积极拥抱生成式AI
自2023年Q2首次提及AIGC，爱奇艺在Q3已经拿出了一系列应用落地的成果，这也是能体现爱奇艺Q3展望的亮点之一，在大众观感层面，AI带来的变化正逐渐浮出水面。
虽说全球的流媒体几乎无一例外地将AI作为未来战略的重心之一，但对于这项技术的理解，海内外却踏入了两条全然不同的河流。
《秘密入侵》的视觉开发团队成员杰夫·辛普森——前者的片头是完全用AI生成的——表示「我认为AI是不道德的，危险的，完全是为了消除艺术家的职业而设计的」。
辛普森的说法或许有夸张的成分，但却精准道出了部分行业从业者对于滥用AI的恐慌情绪，人们都知道辛普森的设想大概不会成为现实，但AI对行业格局的深刻影响，却已经迫在眉睫。
相较于西方严峻的形势，国内长视频平台在见证过大模型领域的「百模大战」后，开始在生成式AI的应用落地上陆续拿出自己的路线图。
爱奇艺CEO龚宇在出席今年《哈佛商业评论》中国年会谈及AIGC的应用时说到，在影视行业，无论AI赋能生产是当下的「嵌入模式」，还是不久后的「副驾驶模式」，它都当遵循着AI只是工具，核心工作仍然要以人为中心的原则。
CTO刘文峰在今年的虎嗅F&M创新节上也提到，内容产业会是率先受到AI影响的领域之一，而在国内影视工业化的演变过程里，AIGC不仅会成为撬动创意的杠杆，还是创意价值的放大器，它能够帮助创意人实现更高价值的创作。
从内容策划到开发、制作，再到后期宣发等环节，生成式AI已经逐步落地在爱奇艺诸多生产场景里。龚宇预计，在未来三到五年，AIGC作为生产力变革的工具，对制作方式、成本结构、人员结构等方面都会带来巨大变化。
所以内容产业，甚至于社会整体是否去拥抱AI的激烈争论早已失去了意义，眼下需要讨论的，是让AI赋能产业的具体过程应该是怎样的？
搜索框变脸：从产品升级到思维进化
在爱奇艺身上，从内容制作到市场宣发，从播放互动到场景优化，爱奇艺在这些链路中都加入了生成式AI的辅助，以达成对平台与用户的交互过程的优化。
早在今年8月份，爱奇艺首次对外宣布了对AIGC的「训练」成果：对剧本场景和人物解析的成功率超过90%。「星罗剧情理解平台」实现对影视剧分钟级的理解，并自动生成剧情对应片段及剧情看点，显著提升了搜索的精准度，大幅降低用户的搜索成本，满足多样化的搜索需求。
这项数字，赋予了爱奇艺进一步增强用户观看、交互过程的底气，它意味着技术水准已经做好了辐射至用户体验端的准备，用极少的成本覆盖绝大部分工作，从而让AIGC完成对娱乐生态整体的高效赋能。
爱奇艺率先开启的搜索智能化，用户不仅可以在搜索界面搜演员名字、所扮演角色，还能直接搜索剧情进行一键精准定位。
除此之外，爱奇艺在AIGC的加持下还推出了语义搜索功能，用户能够通过完整语句达到快速搜片的效果。
比如月初第36届金鸡奖获奖名单揭晓时，在爱奇艺直接搜索金鸡奖不仅能直达奖项卡界面，让用户更直观获取获奖信息和观看入口，还能通过语义搜索将其快速分类，比如「有哪些获得过金鸡奖的悬疑题材电影」。
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